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GB/T18760-2002 GB/T 18760-2002 消费品售后服务方法与要求

标准编号:GB/T18760-2002 整理时间:2002-06-20 浏览次数:30
资料名称: GB/T18760-2002 GB/T 18760-2002 消费品售后服务方法与要求
标准类别:
语  言: 简体中文
授权形式: 免费下载
标准状态:
作废日期:
发布日期: 2002-06-20◎
实施日期: 2003-01-01◎
首发日期: 2002-06-20◎
复审日期: 2004-10-14◎
出版日期: 2004-04-12◎
标准编号: GB/T 18760-2002
标准名称: 消费品售后服务方法与要求
英文名称: Methods and requirements of after-sale services of consumer goods(仅供参考)
标准简介: GB/T 18760-2002 消费品售后服务方法与要求 国家标准(GB) GB/T18760-2002 本标准规定了消费品售后服务的一般方法与基本要求。本标准适用于耐用消费品售后服务的一般方法和基本要求。 压缩包解压密码:www.51zbz.com
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替代情况: (仅供参考)
采标情况: (仅供参考)
发布部门: 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局(仅供参考)
提出单位: 中国标准研究中心(仅供参考)
归口单位: 中国标准研究中心(仅供参考)
主管部门: 国家标准化管理委员会(仅供参考)
起草单位: 中国标准研究中心、海尔商业流通顾客服务推进部、西门子家用电器(中国)江苏博西家用电器销售有限公司(仅供参考)
起 草 人: 左佩兰、逢征虎、陈赛、陈辉(仅供参考)
出 版 社:

中国标准出版社(仅供参考)

页  数: 7页(仅供参考)
书  号: 155066.1-18788(仅供参考)
下载次数: 5次
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