| 标准简介： |
GB/T 19004-2000 质量管理体系 业绩改进指南 国家标准(GB) GB/T19004-2000 本标准提供了超出GB/T 19001要求的指南，以便考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发改进组织业绩的潜能。与GB/T 19001相比，本标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。本标准适用于组织的各个过程，因此，本标准所依据的质量管理原则也可在整个组织内应用。本标准强调实现持续改进，这可通过顾客和其他相关方的满意程度来测量。本标准包括指南和建议，既不拟用于认证、法规或合同目的，也不是GB/T 19001的实施指南。 压缩包解压密码：www.51zbz.com |
| 推荐链接： |
载入中 |
| 替代情况： |
GB/T 19004.1-1994（仅供参考） |
| 采标情况： |
idt ISO 9004:2000（仅供参考） |
| 发布部门： |
国家质量技术监督局（仅供参考） |
| 提出单位： |
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(CSBTS/TC151（仅供参考） |
| 归口单位： |
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(CSBTS/TC151（仅供参考） |
| 主管部门： |
国家标准化管理委员会（仅供参考） |
| 起草单位： |
中国标准研究中心（仅供参考） |
| 起 草 人： |
谷艳君、李铁男、熊大田、赵宜正、吴兴辉、张伟、蒲伦昌、朱小莉、乔向红（仅供参考） |
| 出 版 社： |
中国标准出版社（仅供参考） |
| 页 数： |
47页（仅供参考） |
| 书 号： |
155066.1-17559（仅供参考） |
| 下载次数： |
167次 |
| 下载地址： |
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